Imprimer le fichier

Comment puis-je envoyer les fichiers?

L'envoi de votre logo est très simple : après avoir passé votre commande, rendez-vous dans votre espace personnel dans la rubrique "COMMANDES" -> "Chronologie". Cliquez sur "Voir commande". Vous trouverez l'espace dédié au téléchargement de votre logo. Vous pouvez également insérer une écriture si vous n'avez pas de logo.

Dans les 24 / 48h, vous recevrez un e-mail vous informant que le brouillon graphique a été téléchargé sur votre compte. Le brouillon graphique est en attente jusqu'à l'approbation ou des modifications sont demandées. Seulement après le début de la production de votre approbation.

Quels types de fichiers acceptez-vous ?

Afin d'imprimer correctement votre objet publicitaire, il est nécessaire que vous nous fournissiez un logo vectoriel. En fait, les fichiers vectoriels contiennent des images ou des logos qui, même agrandis ou réduits, conserveront toujours leur qualité. Les formats de fichiers vectoriels sont les suivants : .ai, .pdf, .svg, .eps.

Vous pouvez créer le fichier avec n'importe quel programme graphique qui vous permet d'enregistrer le fichier au format vectoriel.

Si vous n'avez pas de format vectoriel, vous pouvez également nous envoyer un fichier avec une extension .jpg, .jpeg ou .png à 300dpi et nous procéderons à sa conversion. Cela pourrait retarder la livraison d'un jour ouvrable par rapport à la date estimée. La conversion au format vectoriel est généralement gratuite. Dans des cas exceptionnels où des frais supplémentaires sont requis, nous vous contacterons.

Pouvez-vous m'aider à créer les graphiques?

Oui, nous pouvons vous aider avec vos créations. Nous avons un service ad hoc, vous pouvez demander un devis en écrivant à info (@) higift.eu

J'ai un fichier RVB. Puis-je l'envoyer quand même?

Oui, mais nous vous demandons de spécifier le code pantone pour chaque couleur qui compose votre logo. En effet, si l'impression est typographique, les fichiers sont convertis en CMJN (quadrichromie) et donc si le fichier est en RVB il y a un risque que les couleurs ne soient pas les mêmes que celles affichées à l'écran. Pour éviter cela, spécifiez simplement la couleur pantone.

Je ne trouve pas de réponse à ma question. Comment puis-je faire?

Pour toute information complémentaire ou question, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client par chat, téléphone ou e-mail.

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